الطلبات والمعاملات

يمكن بدء الطلب بثلاث طرق:

يتبع كل طلب تدفقاً منظماً بمراحل واضحة من البدء إلى الإتمام.

الخطوة 1 - البدء: يختار المشتري المنتج المطلوب من السوق ويضغط "طلب". يملأ الكمية وعنوان التسليم والشروط المطلوبة. يُرسل الطلب إلى البائع.

الخطوة 2 - التأكيد: يتلقى البائع إشعاراً ويصل إلى الطلب من "مبيعاتي". لديه ثلاثة خيارات: قبول الطلب أو اقتراح تعديلات أو الرفض مع تبرير.

الخطوة 3 - التواصل: عند إنشاء الطلب، تفتح المنصة تلقائياً دردشة مخصصة بين البائع والمشتري، وإذا كان ذلك ممكناً، الوكيل المعني.

الخطوة 4 - التسليم: بعد تأكيد الطلب، يجهّز البائع الشحنة. يمكن رفع المستندات ذات الصلة في دردشة الطلب.

الخطوة 5 - الإتمام: بعد التسليم واستلام البضائع، يُحدَّد الطلب بحالة "مكتمل".

"طلباتي" - من منظور المشتري. هنا ترى جميع الطلبات التي قدمتها.

"مبيعاتي" - من منظور البائع. هنا ترى جميع الطلبات المستلمة من المشترين. القسم منظم بعلامات تبويب: السوق والخدمات والأصول والبنية التحتية.

من أي صفحة طلب، تصل إلى عرض كامل منظم في علامتي تبويب:

علامة التبويب 1 - ملخص الطلب: يحتوي على جميع المعلومات التجارية واللوجستية والتقدير اللوجستي التلقائي وعناصر الطلب.

علامة التبويب 2 - الرسائل ومستندات الطلب: تحتوي على دردشة الطلب المخصصة، حيث يمكنك التواصل مباشرة مع الشريك ورفع المستندات.

يمر كل طلب بحالات متعددة:

بالإضافة إلى الطلبات المباشرة، توفر المنصة أيضاً قسم "مقترحات العروض"، المخصص للمفاوضات الأولية. هذا القسم منظم في علامتي تبويب:

إذا تم الطلب من خلال وكيل مبيعات، يتم توليد عمولة تلقائياً عند الإتمام.

ادخل إلى قسم "العمولات" من الشريط الجانبي. لا تتوسط المنصة في دفع العمولات - يتم دفعها مباشرة بين الشركة والوكيل.